KleurJou is een product van Arture B.V. en maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om gepersonaliseerde illustraties, kleurplaten en activiteitenboeken te genereren.
Wij willen dat onze AI-diensten op een veilige, respectvolle en rechtmatige manier worden gebruikt. In dit Content Moderation Policy leggen wij uit welk gebruik is toegestaan, welk gebruik niet is toegestaan en welke maatregelen wij kunnen nemen bij misbruik.
1. Toegestaan gebruik
KleurJou mag worden gebruikt voor het maken van persoonlijke, creatieve en recreatieve kleurboeken en activiteitenboeken.
Daaronder valt bijvoorbeeld:
- het maken van een kleurboek op basis van een eigen foto;
- het maken van een persoonlijk boek voor een kind, familielid of andere persoon, mits je de foto daarvoor mag gebruiken;
- het kiezen van fictieve, feestelijke, sportieve of educatieve thema’s;
- het genereren van kindvriendelijke illustraties en activiteiten;
- normaal privégebruik van de door KleurJou gemaakte producten.
De gebruiker is verantwoordelijk voor de afbeeldingen, gegevens en instructies die aan KleurJou worden verstrekt.
2. Niet toegestaan gebruik
KleurJou mag niet worden gebruikt om content te creëren, uploaden of verspreiden die onrechtmatig, schadelijk of ongepast is.
Onder meer het volgende is niet toegestaan:
- seksuele of pornografische content;
- seksuele, suggestieve of uitbuitende content waarbij minderjarigen betrokken zijn;
- materiaal dat kindermisbruik, seksuele uitbuiting of grooming bevordert of afbeeldt;
- extreem gewelddadige, sadistische of schokkende content;
- content die zelfbeschadiging of zelfmoord aanmoedigt of verheerlijkt;
- haatdragende content of content die geweld of discriminatie tegen personen of groepen bevordert;
- terroristische of extremistische propaganda of ondersteuning;
- instructies voor ernstige illegale, gewelddadige of gevaarlijke activiteiten;
- intimidatie, bedreiging, stalking of doelgerichte vernedering van personen;
- misleidende impersonatie, fraude of het opzettelijk voordoen als een ander;
- het zonder toestemming gebruiken van foto’s of persoonsgegevens van anderen wanneer daarvoor toestemming vereist is;
- content die inbreuk maakt op auteursrechten, merkrechten, portretrechten of andere rechten van derden;
- het genereren van misleidend materiaal dat bedoeld is om iemand schade toe te brengen;
- ander gebruik dat in strijd is met toepasselijke wet- of regelgeving.
Wij kunnen daarnaast verzoeken weigeren die technisch wel mogelijk zijn, maar naar ons oordeel een onaanvaardbaar veiligheids-, privacy- of reputatierisico opleveren.
3. Foto’s en afbeeldingen van kinderen
Omdat KleurJou ook wordt gebruikt voor gepersonaliseerde kinderproducten, behandelen wij afbeeldingen van minderjarigen met extra zorg.
Upload alleen een afbeelding van een kind wanneer je bevoegd bent deze afbeelding voor het maken van het product te gebruiken, bijvoorbeeld omdat je ouder, wettelijke vertegenwoordiger bent of daarvoor geldige toestemming hebt.
Afbeeldingen van minderjarigen mogen nooit worden gebruikt voor seksuele, uitbuitende, vernederende of anderszins schadelijke doeleinden.
4. Monitoring en moderatie
KleurJou kan verschillende maatregelen gebruiken om misbruik te voorkomen en te onderzoeken.
Afhankelijk van de situatie kunnen hieronder vallen:
- technische veiligheidscontroles;
- veiligheidsmechanismen van onze AI-dienstverleners;
- controle van aanvragen die door systemen als mogelijk risicovol worden aangemerkt;
- handmatige beoordeling wanneer dat noodzakelijk is voor veiligheid, fraudeonderzoek of behandeling van een melding;
- onderzoek naar meldingen van klanten, dienstverleners of andere betrokkenen;
- beoordeling van relevante technische informatie en logs wanneer dat noodzakelijk en toegestaan is.
Wij hoeven niet alle content vooraf handmatig te controleren.
Het feit dat content technisch gegenereerd kan worden, betekent niet dat deze volgens dit beleid is toegestaan.
5. Handhaving
Wanneer wij vermoeden of vaststellen dat KleurJou in strijd met dit beleid wordt gebruikt, kunnen wij passende maatregelen nemen.
Afhankelijk van de ernst en omstandigheden kunnen wij onder meer:
- een upload of generatieverzoek weigeren;
- het genereren van bepaalde content blokkeren;
- een bestelling tijdelijk tegenhouden;
- aanvullende informatie of bevestiging vragen;
- gegenereerde of opgeslagen content verwijderen;
- de toegang tot KleurJou beperken;
- een gebruikersaccount opschorten of beëindigen, indien van toepassing;
- een bestelling annuleren wanneer uitvoering onrechtmatig of onveilig zou zijn;
- herhaald of ernstig misbruik permanent blokkeren.
Bij mogelijke strafbare feiten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, kunnen wij relevante informatie bewaren of verstrekken aan bevoegde autoriteiten, voor zover toegestaan of vereist door de wet.
6. Onderzoek naar overtredingen
Arture B.V. behoudt zich het recht voor om mogelijk misbruik te onderzoeken.
Wij kunnen daarbij voor zover noodzakelijk relevante uploads, verzoeken, bestelgegevens en technische gegevens beoordelen.
Deze verwerking vindt plaats in overeenstemming met onze privacyverklaring en toepasselijke privacywetgeving.
7. Meldingen
Denk je dat KleurJou wordt gebruikt in strijd met dit beleid, of heb je vragen over een geblokkeerd verzoek?
Neem dan contact op via:
Vermeld bij een bestaande bestelling indien mogelijk het bestelnummer.
8. Wijzigingen
Wij kunnen dit Content Moderation Policy aanpassen wanneer onze diensten, veiligheidsmaatregelen, wetgeving of de manier waarop AI binnen KleurJou wordt gebruikt verandert.
De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website.
9. Bedrijfsgegevens
KleurJou is een product van:
Arture B.V.
Nederland
E-mail: klantenservice@kleurjou.nl